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El mejor plan para cuidar de tu coche
Olvídate de los imprevistos contratando un plan de mantenimiento o mantenimiento + desgaste para tu coche con Long Drive Service, una tarifa plana de servicios que incluye todos los cuidados que tu coche necesita para que conduzcas sin preocupaciones.
Descubre por qué te conviene Long Drive Service
Únete a Long Drive Service
1. Pide información al pasar el mantenimiento en tu concesionario
2. Elige el plan que mejor se adapta a ti
3. Entra en el portal para finalizar la contratación y disfruta de sus ventajas
4. Gestiona tus contratos y compra nuevos productos desde tu portal
Elige tu marca y encuentra tu plan
Descubre más detalles sobre el servicio o accede a tu portal Volkswagen, Audi, Škoda o CUPRA para gestionar tu plan o contratar un seguro de automóvil o de garantía, disponible para todas las marcas, excepto CUPRA.
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Conduce tu coche sin preocuparte de los imprevistos y con descuento en Volkswagen Long Drive, Audi fulldrive, Škoda LongDrive o CUPRA CARE LongDrive.
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Consulta las preguntas frecuentes sobre nuestro servicio de mantenimiento y seguros.
¿Qué es Volkswagen Long Drive, Audi fulldrive, Škoda LongDrive y CUPRA CARE LongDrive?
Se trata de una serie de servicios de pago mensual, adaptados a tus necesidades y a las de tu vehículo que incluye una tarifa plana de mantenimiento o mantenimiento + desgaste y seguros para todas las marcas del Grupo Volkswagen, excepto CUPRA que solo incluye el paquete mantenimiento. Así nunca más tendrás que preocuparte por el estado de tu coche. Te contamos más en este artículo sobre Long Drive Service.
¿Durante cuánto tiempo puedo disfrutar del servicio?
Queremos que conduzcas muchos kilómetros sin preocupaciones, y por ello podrás disfrutar de los servicios hasta que tu vehículo alcance los 10 años de antigüedad o haya recorrido 150.000km (200.000km en caso de vehículos comerciales de la marca Volkswagen), lo que antes suceda, contando desde la fecha de la primera matriculación.
¿Cómo puedo contratar Long Drive Service?
Una vez recibida la oferta en tu concesionario, en caso de querer contratar el servicio, ponemos a tu disposición una contratación digital realmente fácil y sencilla en la plataforma que hemos diseñado exclusivamente para ti. Lo podrás realizar cómodamente desde el sofá de tu casa a través de tu teléfono móvil.
Por si no encuentras el correo electrónico donde te hemos enviado el enlace a tu portal de cliente, te lo recordamos:
Volkswagen: https://www.fs-tools.es/volkswagenlongdriveservice
Audi: https://www.fs-tools.es/audifulldrive
Škoda: https://www.fs-tools.es/skodalongdriveservice
Vehículos Comerciales Volkswagen: https://www.fs-tools.es/volkswagencomercialeslongdriveservice
¿Para qué vehículo puedo contratar el servicio?
Te ofrecemos la posibilidad de contratarlo, tanto para los vehículos nuevos como de ocasión y para turismos y/o furgonetas de uso particular de las marcas Volkswagen, Audi, Škoda, CUPRA y Vehículos Comerciales de la marca Volkswagen, que tengan una antigüedad igual o inferior a los 8 años (desde la primera matriculación), ni más de 120.000km en el momento de la contratación.
El servicio no está disponible para vehículos destinados a cualquiera de los siguientes servicios: alquiler con o sin conductor, aprendizaje de la conducción, servicio público o uso logístico como transporte o mensajería.
¿Es posible cambiar las condiciones de mi contrato (plazos, kilómetros contratados, etc.)?
Sí, para cambiar los kilómetros de tu contrato de Long Drive Service, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por el teléfono 91 427 9903 o a través de los siguientes correos electrónicos:
Clientes Volkswagen / Škoda / CUPRA / Volkswagen Vehículos Comerciales
atencion.longdriveservice@vwfs.com
Clientes Audi
audifulldrive@vwfs.com
Clientes SEAT
tranquilidadseat@vwfs.com
Ten en cuenta que, si el producto elegido no corresponde a tus necesidades, puedes acogerte al desistimiento en un plazo máximo de 14 días naturales, según lo indica tu contrato. De esta forma, tendrás la posibilidad de hacer un nuevo contrato con la cobertura deseada.
En caso de superar este plazo, si aún quieres cambiar tu paquete contratado, debes ponerte en contacto con tu asesor comercial y solicitar una nueva oferta.
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